这是一个网络相册。是不是该有“上传照片”这个按钮？我当时的意见是：不要有。理由是：只有在某个相册中才可以上传照片，在“根目录”（XXX的照片集）下，并不能上传照片，既然不能上传，所以不要有这个“上传照片”按钮，即使提供这个按钮，点了之后同样是要引导用户去选择相册或新建相册。

　　现在看来这个结论显然是不对的。问题出在哪儿？当时也确实有其他的同事反对，但并没有给出足以说服我的理由（也许是我太固执）。记得当时反对的意见大概是：“你这个想法可能从专业、学术的角度上是对的，但是实际情况…”如果仅仅是根据所谓的实际情况来判定一个设计，显然是靠不住的。因为那时说的实际情况也只是那位同事那个时候对实际使用情况的猜测。

　　上面描述的这个错误到底是怎么产生的？作为交互设计师怎样才能避免运用所谓专业的观点做出错误的设计？

　　我们需要先从设计的含义说起。

　　“所谓设计，指的是把一种计划、规划、设想、问题解决的方法，通过视觉的方式传达出来的活动过程。”—王受之

　　设计是计划、规划的过程，比如我们设计一个洗衣机，要考虑把所有的操作按钮放在统一的一个区域内，在这个区域内再将操作性质相似的按钮放在一起，并且画个圈把它们圈起来。“相似信息有相似的表现。”基于电脑的软件产品的设计，也有这样的设计思路。